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Términos y Condiciones

Última actualización: 5 de agosto de 2026

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1. Información general

Este sitio web es gestionado por Kervia y funciona mediante la plataforma Shopify. A lo largo de este documento, los términos "nosotros", "nuestro" y "la tienda" hacen referencia a Kervia.

2. Uso del sitio web

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  • Eres mayor de edad o cuentas con la autorización de tu representante legal.
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Nos reservamos el derecho de limitar o cancelar el acceso al sitio en caso de detectar un uso indebido.

3. Productos

Nos esforzamos por mostrar nuestros productos de la forma más precisa posible. Sin embargo, los colores, tamaños o acabados pueden variar ligeramente dependiendo de la pantalla del dispositivo desde el que se visualicen.

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o retirar cualquier producto sin previo aviso.

4. Pedidos

Una vez realizado un pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido cuando existan errores en el precio, problemas de disponibilidad, sospechas de fraude o cualquier otra circunstancia que lo justifique.

5. Precios

Todos los precios mostrados en la tienda están expresados en euros (€).

Los gastos de envío, impuestos u otros cargos aplicables se mostrarán durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.

6. Envíos

Los plazos de entrega son aproximados y pueden variar por causas ajenas a nuestra voluntad, como incidencias logísticas, aduanas o periodos de alta demanda.

No nos responsabilizamos de retrasos ocasionados por las empresas de transporte una vez el pedido ha sido enviado.

7. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se gestionarán conforme a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en esta página web.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de esta tienda, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, vídeos y demás elementos, pertenece a [Nombre de tu tienda] o a sus respectivos titulares y está protegido por la legislación sobre propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa.

9. Enlaces externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas web de terceros.

No somos responsables del contenido, funcionamiento o políticas de privacidad de dichos sitios.

10. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad, donde se explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información de nuestros clientes.

11. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la legislación vigente, no seremos responsables de daños indirectos, pérdidas económicas o incidencias derivadas del uso del sitio web, retrasos en el transporte o circunstancias fuera de nuestro control.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en esta página.

13. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.

Cualquier conflicto relacionado con el uso de esta tienda será resuelto por los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa vigente.

14. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactar con nosotros:

Correo electrónico: kervia.store@gmail.com